Мария Гордеева – о работе пиар-менеджера в спорте и шоу-бизнесе
Героиня alumni stories – Мария Гордеева, выпускница магистратуры «Коммуникации в госструктурах и НКО». Мария рассказала о работе в пресс-службе Министерства спорта РФ и пиаре «Европейской Медиагруппы», а также поделилась опытом перехода из сферы спорта в сферу шоу-бизнеса.
.png "Мария Гордеева – о работе пиар-менеджера в спорте и шоу-бизнесе")
Сейчас ты работаешь в «Европейской Медиагруппе», но тема твоей диссертации в магистратуре – коммуникации в спорте, и на момент поступления ты уже несколько лет работала в Министерстве спорта Российской Федерации. Расскажи об этой части своего профессионального пути.
Изначально карьеру в коммуникациях я стала строить через журналистику – сначала в качестве стажёра, а потом корреспондента спортивной редакции ТАСС. Это началось во время Чемпионата мира по футболу 2018 года, и с того момента спортивная индустрия стала основой моей карьерной лестницы.
Работа «в полях» отличается от пиара и развития бренда. Одно дело – освещать Чемпионаты мира и Европы, Олимпиады, а другое – создавать такие масштабные события, видеть «кухню» и получать реакцию общественности.
Журналист – это командировки. Особенно если это большие мероприятия, когда ты не видишь близких и родных больше месяца, как бывает во время Олимпиады или больших чемпионатов. В какой-то момент я поняла, что у меня больше нет на это сил и хочется идти дальше. Так я оказалась в коммуникациях и, соответственно, в пресс-службе Минспорта.
Я занимала должность советника отдела по взаимодействию со СМИ в Министерстве спорта Российской Федерации. В нашем отделе все были специалистами высокого уровня. Помимо знакомых многим обязанностей, например, написания пресс-релизов и подготовки интервью, нам часто приходилось работать со СМИ, объяснять сложные государственные вопросы на простом и понятном языке.
Журналисты – это наш рупор, важно через СМИ доносить позицию органа власти, объяснять насущные вопросы.
Очень часто нам поступали вопросы граждан о том, как Минспорт регулирует антидопинговые вопросы или чем мы отличаемся от Олимпийского комитета России. Благодаря СМИ можно объяснить миллионам, чем ФОИВ занимается, за что отвечает.
Вспомни самый интересный или сложный случай на работе – как тебе пришлось реагировать?
Самое сложное – реагировать на вызовы, которые дают большой общественный резонанс. Например, допинговый скандал на Олимпиаде в Пекине. Мы сформировали большую «дорожную карту» по решению данного кризиса. Кстати, именно эта ситуация подтолкнула меня попробовать свои шансы в Вышке и поступить в магистратуру, а этот кризис стал главной темой моей магистерской диссертации.
Спорт – одна из твоих любимых сфер. Было ли так всегда, или ты полюбила спорт благодаря работе?
Приходя в спорт, важно базово в нём разбираться. Помню, когда я пришла на собеседование в ТАСС, мне выдали анкету с 20 актуальными вопросами из спортивной индустрии. Уже не вспомню точно все вопросы, но там были важные спортивные события. Например, кто действующий чемпион мира по хоккею, кто получил «Золотой мяч», какие виды спорта не входят в программу Олимпийских игр и т.д.
В спортивных СМИ есть особенность: распределение по видам спорта среди корреспондентов. Кто-то может отвечать за футбол и хоккей, а кто-то – за регби или кёрлинг. Но когда я работала в «Московском комсомольце», то у меня был карт-бланш, я могла освещать то, где уже имела контакты и разбиралась. В основном это были баскетбол, фигурное катание и лыжные гонки.
Почему ты решила перейти работать в «Европейскую медиагруппу»? Насколько сложно было «перестроиться» на работу в новой для себя тематической области?
Госслужащих бывших не бывает, так или иначе чин сохраняется. Но после трёх с лишним лет нужно было двигаться дальше: в то время я заканчивала учёбу в магистратуре ВШЭ, и новые знания хотелось применять «здесь и сейчас».
Я бы не назвала шоу-бизнес новой областью, так как многие олимпийские чемпионы, особенно фигуристы и гимнасты, являются частыми гостями больших шоу и эфиров.
Одним из первых проектов в «Европейской медиагруппе» (далее – ЕМГ, прим. ред.) стало партнёрство с федеральным конкурсом «Ты в игре», и гостем в эфире «Нового Радио» стал Илья Авербух – легенда отечественной школы фигурного катания.
Получается, что «вселенная схлопнулась» и обе мои любимые сферы существуют вместе.
Что входит в твои обязанности сейчас?
Как и все PR-менеджеры, я не могу чётко сформулировать 10 обязанностей. Мы всегда «что-то» и «где-то» для «кого-то» делаем. В основном я готовлю и формирую пиар-стратегии в рамках партнёрств, сама выхожу на потенциальных партнёров, обсуждаю варианты сотрудничества. Когда у нас проходят офлайн-мероприятия, то я работаю со СМИ на площадке, помогаю им во время пресс-подходов и отвечаю на вопросы.
С какими артистами тебе довелось работать на текущей должности? Какие проекты вам удалось вместе реализовать?
Так как в холдинг входят радиостанции разных форматов и слушатель у каждой из них уникален, то вряд ли кого-то можно выделить. У нас есть флагманские мероприятия, в которых принимают участие большинство известных артистов.
В начале этого года прошла премия «Новое Радио AWARDS» – в прямом эфире в течение 8 часов лауреаты и просто неравнодушные исполнители выступили в формате live в нашей студии. Благодаря усилиям станции было собрано более 17 млн рублей в пользу подопечных Фонда Хабенского.
В Петербурге уже который год проходит с аншлагом Народная премия «Звезды “Дорожного радио”». Люди со всех уголков страны едут в Северную столицу, за несколько недель до мероприятия продажи закрываются – sold out.
«Европа Плюс» активно поддерживает масштабные сольные концерты российских и зарубежных исполнителей: Tyga, Jason Derulo, Akon, Егор Крид, Моя Мишель и многие другие.
Команда холдинга работает сообща, но информационное освещение и создание инфоповодов лежит на плечах нашего департамента. Мы создаем смыслы, стараемся помогать СМИ с артистами, с получением важных и, порой, таких редких комментариев.
Расскажи, какой контент представлен на радиостанциях вашего холдинга – и кто составляет вашу аудиторию?
Основу наших форматов составляют музыкальные радиостанции. В холдинге представлены станции, контент которых близок широкой аудитории: и людям старшего возраста, и молодёжи. Уникальность заключается в том, что каждый может найти в эфире что-то знакомое для себя.
С учётом наших форматов понятно, что аудитория приходит к нам не за новостями и аналитикой – им не хватает эмоций: энергии, ностальгии, праздника, спокойствия. Чтобы получить их, каждый день нас включают почти 18 миллионов человек.
Мы предоставляем ту самую эмоциональную услугу, которую сложнее получить из других медиа. Радио – это личный, доверительный и при этом ненавязчивый спутник. Кроме того, бесплатный, технологически простой в получении и обладающий максимальным охватом.
В эпоху всеобщей цифровизации, когда люди чувствуют себя всё более одинокими, радио в сравнении с теми же стриминговыми сервисами даёт слушателям поддержку и ощущение сопричастности. Радиоведущий для аудитории – не робот, выдающий заранее подготовленную информацию в эфире, а человек и в какой-то степени даже хороший друг, который всегда рядом со своим слушателем. Не в записи, а прямо здесь и сейчас!
Какую программу ты однозначно рекомендуешь послушать?
Я не могу рекомендовать что-то одно, так как шоу формируют формат станции. Для студентов однозначно рекомендую включить утром «1+1» на «Новом Радио». А для преподавателей после тяжелого рабочего дня я рекомендую послушать «Вечер на семи холмах» на «Радио 7».
Какие знания и навыки, которые дала тебе Вышка, ты используешь до сих пор?
Практика. Много практики.
Проекты в магистратуре научили меня чувствовать разные рынки – я работала в командах с однокурсниками по проектам СИБУРа, TenChat и даже кризису королевской семьи Великобритании.
Наши преподаватели – это практики, которые в режиме реального времени давали обратную связь и объясняли, как должна работать коммуникация. До сих пор надеюсь, что когда-то и я смогу передать свои знания студентам Вышки и помочь им в формировании навыков!
Почему ты решила поступать в магистратуру?
Бакалавриат я окончила в далеком 2017-м году, да и специальность была иная – переводчик. Языки мне пригодились в журналистике, но так и не стали основной моей сферой деятельности. Много лет я получала необходимый опыт в коммуникациях непосредственно на рабочем месте. И вот спустя шесть лет пришла к решению, что хотела бы углубить свои знания. Тем более, карьерный рост на госслужбе прямо зависит от уровня образования.
За годы работы я получила ряд благодарностей и рекомендаций от всероссийских и международных организаций, а также ряда федеральных СМИ за свою работу. Я точно знала, о чем хочу писать диссертацию, зачем мне именно эта программа и именно этот вуз. Для меня был очень ценен подход Вышки к формату поступления: баллы выставляются на основе твоего портфолио и собеседования, а не на основе 2-3 ответов по билетам.
Какое напутствие ты могла бы дать студентам, которые сейчас обучаются в Школе коммуникаций?
Вышка создает все условия для получения практического опыта в нашей индустрии. Берите от учёбы все! Коммуникация – это то неосязаемое мастерство, которое можно сравнить с Силой из одной известной франшизы.