Исследования, значимые для индустрии: итоги презентации студенческих проектов Школы коммуникаций ВШЭ
5 декабря в Школе коммуникаций НИУ ВШЭ в рамках международной научно-практической конференции «Методология коммуникационных исследований: отрасль, наука, образование» состоялась презентация студенческих исследовательских проектов, на которой молодые исследователи продемонстрировали широкий спектр актуальных тем - от музеев и городского пространства до искусственного интеллекта и семиотики визуальной культуры.
Модератором выступила Ольга Валентиновна Афанасьева, кандидат политических наук, профессор Школы коммуникаций НИУ ВШЭ. Она подчеркнула, что студенческие проекты удивляют своим разнообразием и практической применимостью: многие из них выходят за рамки учебных работ и представляют интересные решения как для бизнеса, так и для дальнейших исследовательских работ.
Выступление началось с презентации Алины Анисимовой, студентки 4 курса образовательной программы “Реклама и связи с общественностью”, своего проекта по теме “Коммуникация музеев-усадеб с молодежной аудиторией: позиционирование и продвижение в интернет-пространстве”. В исследовании спикер обратил внимание на необходимости расширения аудитории и переосмысления роли музеев-усадеб, которые традиционно воспринимаются как “скучные” места. Более того, была упомянута распространяющаяся проблема коммерциализации культурных мест, которые постепенно становятся “бизнесом” с целью извлечения прибыли, и выявлены трудности для культурных институций с попыткой выйти на молодёжную аудиторию - социальные сети и главные страницы музеев зачастую выглядят непрезентабельно, а визуальная и коммуникационная стратегия не отражает потенциал пространства. Выступление было воспринято с особым интересом и дополнительными вопросами со стороны аудитории.
Следующий проект был представлен Ульяной Даченковой, студенткой 3 курса образовательной программы “Реклама и связи с общественностью”, по теме “Формат сезонного маркета как комбинация традиционных и современных потребительских практик: коммуникационный аспект”. В своей работе спикер начал с уточнения базового понятия сезонного маркета и объяснения актуальности темы. Исследовательница отметила стремительный рост популярности маркетов в Москве и Санкт-Петербурге: они становятся точками притяжения для локальных брендов, пространством досуга и атмосферы. В работе были изучены ключевые критерии успешной коммуникации в связке «покупатель - продавец». Теоретической основой анализа стал подход Фридриха Верли, позволяющий рассматривать коммуникацию не просто как обмен информацией, а как целостную систему знаков (роли, костюмы, ритуалы, сценарии). Спикер отметил, что данная рамка позволила выявить, какие форматы взаимодействия работают лучше всего, какие барьеры возникают в коммуникации между участниками и как маркет совмещает коммерческую, культурную и социальную функции в городской среде.
Проект на тему “Прогнозирование популярности новостных сообщений в Telegram” представил Павел Есипенок, выпускник образовательной программы «Реклама и связи с общественностью» НИУ ВШЭ. Спикер начал своё выступление с обоснования актуальности проекта, выполненного в рамках выпускной квалификационной работы. Он отметил, что Telegram сегодня занимает одно из ведущих мест в рейтингах доверия к медиа и стремительно трансформирует медиапотребление: СМИ все больше усиливают присутствие в мессенджере с целью расширить охваты. В своём исследовании докладчик проанализировал возможность прогнозирования популярности новостных сообщений и продемонстрировал, что это можно делать с высокой долей вероятности при помощи “поведенческих метрик” в первый час после публикации и “набора ключевых статистических и текстовых характеристик”.
Студентка магистерской программы «Интегрированные коммуникации» НИУ ВШЭ, Ксения Забейворота, выступила с проектом “Семиотические особенности городского пространства в постапокалиптическом мире”. В своём исследовании докладчик провел контент-анализ компьютерной игры, чтобы проследить, как в массовой культуре формируется образ постапокалиптического города. На основе анализа спикер пришел к выводу, что современные представления о городе после катастрофы значительно искажены по сравнению с исходной идеей.
Дмитрий Козин, магистрант Школы коммуникаций НИУ ВШЭ, представил свой проект “Восприятие потребительской ценности онлайн-покупки молодежью Москвы”. В своем исследовании спикер делает вывод, что ценность онлайн-покупок для потребителя объясняется такими факторами, как доверие и риски, эмоции и впечатления, восприятие “денежных и неденежных жертв”, восприятие торговых площадок. Более того докладчик акцентировал свое внимание на том, что доверие и положительное отношение к онлайн-площадкам имеют максимальное влияние на восприятие потребительской ценности онлайн-покупки.
Студент образовательной программы «Бизнес-информатика» НИУ ВШЭ, Эмир Шипи выступил с проектом на тему “Анализ пользовательских предпочтений и жанровых трендов на стриминговых платформах: опыт работы с данными Netflix”. В своем исследовании докладчик провел анализ возможных траекторий развития компании с точки зрения существующего контента, что создает огромный практический потенциал для бизнес-идей бренда и будущих исследований.
Выступление на тему “От интервью к текст-майнингу: профессиональные нарративы и дискурсивные практики водителей платформенного сервиса такси” представила Арина Ракита, студентка образовательной программы «Реклама и связи с общественностью» НИУ ВШЭ. В своем исследовании спикер проанализировал профессиональный этос водителей, качество трудовой жизни и восприятие платформенного сервиса со стороны водителей.
Работа Софьи Кротовой, выпускницы программы «Реклама и связи с общественностью» и действующего бренд-стратега в компании Signal, стала ярким завершением серии выступлений. Её интерес к исследованию темы «Семиотический метод как инструмент изучения социокультурного контекста в мультиметодальных исследованиях с психологическим инструментарием: на примере визуального дискурса африканской красоты» был объяснен стремлением изучать сообщества, которые исторически подвергались угнетению империалистскими и патриархальными структурами, а также интересом к бизнес-повестке и зарубежным инвесторам. В ходе работы докладчик провел глубинные интервью, по результатам которых было выявлено, что африканская «красота» воспринимается не как фиксированный эстетический набор, а как сочетание внутреннего и внешнего, уверенности в себе, связи с природой, обращённости к собственным корням, разнообразия и образа комфортной повседневности. Семиотический анализ позволил выделить 14 устойчивых визуальных кодов, формирующих современный дискурс африканской красоты - от “связи с природой как метафорой витальности” до “имитации”.
Презентация студенческих проектов стала важной частью конференции, наглядно показав, насколько разнообразно сегодня поле коммуникационных исследований. Для студентов это событие стало возможностью представить результаты своих исследований, получить профессиональную обратную связь и увидеть перспективы применения научных подходов в индустрии, в то время как для преподавателей - подтверждением высокого уровня подготовки и потенциала междисциплинарных проектов.
Автор текста: Диана Крючкова
