Исследовательские инструменты для проведения интервью и фокус-групп в библиотеках

В этом разделе представлены исследовательские инструменты, которые объединенная команда Лаборатории медиакоммуникаций в образовании и "Гения Места" разработали для исследования потенциала проектов в сфере креативных индустрий перед совместной экспедицией в Архангельскую область.

Инструменты были апробированы в 9 библиотеках, в выборку вошли как крупные городские библиотеки Архангельска, так и маленькие филиалы в поселениях Архангельской области. В исследовании также участвовали 2 детские библиотеки, поэтому инструменты показали свою применимость в том числе для детских библиотек. 

Для проведения самостоятельного исследования потенциала проектов в сфере креативных индустрий на базе вашей библиотеки мы рекомендуем комплексный самоанализ - провести интервью с сотрудниками об их интересах и трудностях при реализации проектов (см. как пример Гайд интервью), а также собрать минимум 2 групповых обсуждения с жителями населенного пункта и пользователями услуг библиотеки. Подробные советы по проведению таких исследований изложены в нашем методическом пособии "Как работать с Гениями места?".

Мы рекомендуем использовать инструменты (гайды и сценарии фокус-групп) как исходный материал для ваших собственных исследовательских разработок, которые будут учитывать контекст и специфику библиотеки. Какие-то вопросы можно исключать из инструментов перед началом сбора интервью и фокус-групп, если они кажутся вам не учитывающими специфику вашей библиотеки или не отвечающими вашим задачам. Какие-то вопросы из инструментов можно обсуждать подробнее, если для вашего развития они принципиально важны. Тем не менее, мы рекомендуем придерживаться общей логики исследования и соблюдать представленную в инструментах структуру блоков, а также по возможности следовать инструкциям и советам внутри текстов гайда и сценария.

Гайд исследовательского интервью (DOCX, 49 Кб)

Сценарий фокус-групп с посетителями библиотеки (DOCX, 23 Кб)