Этнографический метод в исследованиях коммуникативного пространства
22 мая в Школе коммуникаций прошёл методологический семинар, посвящённый применению этнографического наблюдения в коммуникационных исследованиях. Встречу провёл Александр Андреевич Маннин — старший преподаватель Школы, специалист в области теории коммуникации, символической антропологии и исследований пространства.
Основная задача семинара состояла в обсуждении возможностей этнографического метода для понимания устройства коммуникативных пространств — от офисов и кофеен до музеев и городских улиц.
Спикер начал с обсуждения теоретической рамки этнографического исследования, представленной различными — часто конфликтующими друг с другом — подходами. Структурная антропология с её вниманием к языковым и текстовым структурам повседневности; символическая антропология, фокусирующаяся на контексте, нарративах и культурных символах в обыденных практиках; акторно-сетевая теория, расширяющая зону интереса на вещи как активных участников коммуникации, — эти и другие концепции помогают решить главную задачу этнографического метода: понять, как устроен мир «другого», не подменяя его собственными интерпретациями.
Этнография начинается с наблюдения за «другим» — будь то сотрудник компании, посетитель паба или материальные объекты в локациях. Как отмечал Михаил Бахтин, полностью понять «другого» невозможно, но через него мы открываем новые грани реальности.
Александр Андреевич уделил особое внимание идеям Клиффорда Гирца, Майкла Пакановски, Бруно Латура и других исследователей, чьи работы показали, что даже петушиные бои на Бали — не просто азартная игра, а сложный культурный текст, а разговоры у кулера в офисе — не праздное времяпрепровождение, а совместное формирование корпоративной культуры. Задача исследователя — расшифровать эти коды с помощью «насыщенного описания», фиксируя детали контекста.
На встрече обсудили практические кейсы из работ студентов под руководством Александра Андреевича. Например, этнографическое исследование позволило раскрыть, как невидимые элементы пространства паба (текстура столов, тон барменов, запахи) создают его аутентичность; как организация кофейни стимулирует социальное взаимодействие; как экскурсоводы неосознанно воспроизводят колониальные стереотипы в рассказах о восточной культуре; как уличные музыканты конкурируют за место в городе.
Методы этнографии полезны не только для науки, изучающей принципы организации пространства и связанных с ним социальных практик. Они актуальны для бизнеса — при проектировании вовлекающих коммуникативных пространств; для кураторов — чтобы избегать скрытых идеологических смыслов в выставках; для урбанистов — чтобы создавать «живые» и комфортные городские локации.
Спикер резюмировал встречу тезисом: коммуникация — это не только слова. Предметы, действия людей и расположение вещей «говорят» не меньше, чем сами люди. Этнографическое исследование учит их «слышать».
Материалы семинара доступны в презентации. Для углублённого изучения темы рекомендованы работы Клиффорда Гирца, Бруно Латура, Клода Леви-Стросса и Майкла Пакановски.