Ценностный мэтч: как соцсети помогают зумерам искать работу и строить карьеру

Профессор Школы коммуникаций НИУ ВШЭ Ольга Пескова в материале Forbes Young рассказала, какие требования к компаниям выдвигают молодые соискатели, а также как развивать личный бренд, чтобы быть востребованным специалистом.

Зумеры все чаще ищут вакансии и решают другие карьерные задачи в соцсетях, выяснили аналитики. Это заставляет работодателей быть более открытыми и иначе строить коммуникацию с начинающими специалистами и кандидатами.

Альтернативный поиск

В последние годы роль TikTok, YouTube и Telegram изменилась: если раньше зумеры использовали их только для развлечения, то теперь эти платформы становятся каналами профессиональной социализации, считает профессор Школы коммуникаций НИУ ВШЭ Ольга Пескова. «Молодые специалисты смотрят короткие ролики о собеседованиях, карьерных ошибках и развитии навыков, а Telegram занял место классических сайтов по поиску работы», — объясняет она и добавляет, что зумеры привыкли получать информацию из нескольких источников.

TikTok задает тон, а Telegram дает контекст. Глобальные тренды TikTok формируют эмоциональную рамку — культ быстрой самореализации, поиска баланса, видимости успеха. А Telegram превращает эти идеалы в конкретику, предоставляя информацию, где найти работу, какие зарплаты предлагают, какие компании действительно дают гибкий график.

Пескова Ольга Юрьевна
профессор Школы коммуникаций НИУ ВШЭ

Требование прозрачности
Ольга Пескова уверена, что зумеры часто узнают об удачном и неудачном опыте коллег в соцсетях: «Они видят два направления контента: успешный успех и полное выгорание. К первому относится жизнь в технологичных и современных компаниях. Это можно назвать «креативным лайфстайлом». Второе направление — битва зумеров с руководством, графиком, переработками, требованиями ходить в офис. В современном мире запрос на work-life balance (баланс между работой и личной жизнью) становится нормой корпоративной этики».

Многие начинающие специалисты жалуются, что их используют как дешевую рабочую силу, а то и вовсе не платят за выполненную работу. Публичные претензии вынуждают компании доказывать, что они создают безопасную среду для своих сотрудников, рассуждает профессор. «Возрастает требование к работодателям быть максимально открытыми: показывать реальные зарплаты, прописывать условия, давать честный фидбэк», — резюмирует Пескова и добавляет, что так формируется новая норма прозрачности на рынке труда.

Гибкость и смысл
Соцсети разрушили миф о том, что зумеры ленивые, уверена Ольга Пескова: «Мемы и вирусные видео часто упрощают картину, и мы видим забавные ролики про младших специалистов, уставших от жизни, и это создает ложное впечатление. Но если смотреть глубже — в Telegram-каналы, карьерные блоги, интервью в TikTok — становится видно, что зумеры вовсе не избегают работы. Они готовы работать интенсивно, но только если понимают зачем. Для них труд — не просто обязанность, а проект с прозрачной логикой, обратной связью и результатом, который можно почувствовать».

Также молодые специалисты хотят быстрой реакции на отклик, короткого пути от собеседования до офера и заметного карьерного роста за один-два года, говорит Пескова. К тому же они чаще всего не готовы отказываться от собственных ценностей (спорта, путешествий и отдыха) ради повышения в должности.

Свои по крови 
Ольга Пескова называет несколько правил, которые помогут компаниям наладить общение с сотрудниками-зумерами: «Бренду работодателя нужно говорить с поколением Z быстро, лаконично и в визуальной форме. Это помогает устанавливать доверие и улучшает коммуникацию. Видео и короткие медиаформаты особенно эффективны, так как зумеры предпочитают быстрое и эмоционально насыщенное общение». Она объясняет, что молодежи важно почувствовать в представителях компании-работодателя «своих по группе крови» — свободных, креативных и целеустремленных. 

Кроме того, конкуренцию за молодых кандидатов выигрывают фирмы, присутствующие в разных соцсетях, продолжает Пескова: «Работодателю важно не выбирать между платформами, а быть в нескольких мирах одновременно: использовать TikTok для формирования имиджа и привлечения внимания, а Telegram и «ВКонтакте» — для конкретных предложений и диалога с соискателями».

Подробнее читайте на Forbes Young