Больше, чем экскурсии: как музеи Майкопа становятся точкой притяжения туристов

«Республика Адыгея имеет богатейшее историческое наследие с загадками древних курганов и дольменов, уникальное сочетание традиций, обычаев и местных праздников, красивую природу, горы, плато, чистейшие реки и водопады. Однако, столица Адыгеи — Майкоп является сегодня одним из самых недооцененных туристических городов России. Чаще всего Майкоп воспринимают как транзитный пункт по пути к плато Лаго-Наки, водопадам Руфабго или в Гуамское ущелье. Туристы ночуют здесь и уезжают, не уделяя внимания самому городу, который имеет богатую историю и культуру. Нам показалось важным не только изучить культурно-историческое наследие региона, но и предложить коммуникационные инструменты для формирования туристической привлекательности Майкопа» — Погодина Римма Игоревна, доцент Школы коммуникаций факультета креативных индустрий НИУ ВШЭ.
Работа началась задолго до поездки: в рамках кабинетного этапа студенты изучили, как музеи Майкопа представлены в социальных сетях и медиа, проанализировали открытые источники и определили ключевые направления исследования.
«Перед выходом в „поле“ необходимо было познакомиться с деятельностью каждого музея, его историей и экспозицией. Также изучались мероприятия, экскурсионные программы, сайт, социальные сети, интерактивные форматы и дополнительные услуги учреждений. Это дало возможность выявить общее и особенное в деятельности музеев и творческих объединений города. Проведение SWOT-анализа (анализа сильных и слабых сторон, возможностей и угроз) и создание матрицы решений позволило оценить потенциал культурных институций с точки зрения развития туристического направления и сформировать конкретные предложения по их продвижению и повышению привлекательности для различных целевых аудиторий. Полученные данные были использованы при составлении анкет для экспертных интервью и опросов местных жителей и туристов» — Цыганова Любовь Александровна, к.и.н., доцент Школы коммуникаций факультета креативных индустрий НИУ ВШЭ.
Музеи Майкопа: новые открытия
Знакомство с регионом началось со встречи с заместителем министра культуры Республики Адыгея Суандой Асфаровной Пхачияш, которая поделилась ожиданиями от экспедиции и пожелала успешной работы команде исследователей.
Важным этапом экспедиции стало изучение деятельности музеев и творческих объединений города: их историей, экспозициями и, главное, с людьми. Студенты посетили основные культурные институции столицы Республики Адыгея, узнали о быте и культуре адыгского народа, увидели уникальные экспонаты.
Одним из основных мест знакомства с историей и культурой региона является Национальный музей Республики Адыгея. Именно с его посещения студенты начали свой экспедиционный маршрут. Целью экспедиции было не только сбор и анализ эмпирического материала, но и погружение в культуру региона. В каждом музее студенты изучали экспозиции, а в Национальном музее Республики Адыгея им представилась уникальная возможность посетить музейное хранилище. Сегодня фонды музея насчитывают более 340 тысяч экспонатов — от мезозойской эры до современности.
А в Литературном музее Тембота Керашева, который является филиалом Национального музея Республики Адыгея, команда заглянула в кабинет писателя, прикоснулась к прошлому через его рукописи и бережно полистала первые издания книг.
Только за первый день работы студентам удалось провести 11 экспертных интервью с сотрудниками музея и экспертами в сфере культуры и туризма.
«В ходе экспертных интервью была выявлена тенденция к цифровизации культурной сферы. Представители музеев говорили о развитии единого цифрового сервиса, который должен объединить сведения о культурных учреждениях и проводимых ими мероприятиях. Создание такого информационного пространства может способствовать повышению узнаваемости отдельных площадок и облегчить поиск актуальной культурной программы. Вместе с тем результаты опросов показали, что само наличие цифрового сервиса не гарантирует его востребованности. Для эффективной работы необходимо обеспечить его продвижение, удобную навигацию, регулярное обновление информации и присутствие в тех каналах, которыми уже пользуются местные жители и туристы» — Яна Пальвинская, студентка 4 курса ОП «Реклама и связи с общественностью».
В Северо Кавказском филиале Государственного музея Востока ребята узнали историю археологических раскопок, увидели копию легендарного ритона «Пегас» и «Священный котёл нартов», а также приняли участие в мастер-классах по золотому шитью и плетению тесьмы. Сотрудники музея рассказали, что для адыгских женщин золотое шитьё было не просто ремеслом, которое передавалось из поколения в поколение, а способом выразить чувства через орнамент: каждый узор и стежок имел своё значение.
В Картинной галерее Республики Адыгея проходила выставка к 100-летию художников Владимира Кодолбенко и Петра Филиппенко. Студенты не только познакомились с экспозицией, но и сами взялись за кисти на мастер-классе живописца, члена Союза художников России Евгения Владимировича Козлова.
В «Золотой кладовой» команде представилась уникальная возможность встретиться с основателем творческой мастерской, единственной женщиной оружейником, ювелиром, членом Союза художников России и народным художником Республики Адыгея Асей Еутых. В беседе со студентами Ася Еутых и Руслан Туркав, генеральный директор «Творческая мастерская Аси Еутых», рассказали о работе с различными целевыми аудиториями, уникальности экспозиции и стратегиях продвижения мастерской. Творчество Аси Еутых неразрывно связано с культурой Адыгеи, художник берет вдохновение в орнаментах и формах национальных костюмов, предметов быта, украшениях, которые были найдены в курганах на территории республики.
За кулисами КОРА
Особенная встреча для исследователей — знакомство с Алием Куканом, заместителем генерального директора Концертного объединения Республики Адыгея (КОРА). КОРА — это многофункциональный комплекс, творческий дом Государственного академического ансамбля народного танца Адыгеи «Нальмэс» и ещё семи коллективов, среди которых симфонический оркестр, театр кукол, камерный музыкальный театр, эстрадного ансамбля «Оштен» и др.
Алий Муратович провёл экскурсию в закулисье, студенты увидели Большой и Малый концертные залы, репетиционный зал, костюмерные и собственную студию звукозаписи. Большое впечатление на команду произвел костюмерный цех с полным циклом производства (от эскиза до вышивки). Отдельно стоит сказать о костюмах - 20 комплектов, созданных при тесном сотрудничестве с этнографами и Национальным музеем Республики Адыгея представляют собой своеобразный артефакт адыгской культуры. В беседе Алий Муратович поделился своим взглядом на то, как современная культурная институция ищет свою аудиторию, какие основные каналы коммуникации использует Объединение, и о том, как важно воспитывать сегодня своего зрителя.
Проведённые экспертные интервью с представителями министерства культуры Республики Адыгея, сотрудниками музеев, и местными жителями дали возможность глубже понять, как музеи взаимодействуют с посетителями и какие барьеры мешают им стать точками притяжения.
По итогам экспедиции было проведено 21 экспертное интервью и собрано более 100 анкет в ходе опроса жителей и туристов Майкопа.
Полученные данные легли в основу предложенных студентами концепций коммуникационного продукта, направленного на повышение туристической привлекательности Майкопа.
«Для меня участие в этой экспедиции стало возможностью применить свои знания и умения на практике, а также внести вклад в сохранение и продвижение культурного наследия России на примере Республики Адыгея. Я убедилась, что музеи Майкопа достойны внимания широкой аудитории, и рада, что смогла помочь рассказать о них через качественный, живой и современный медиаконтент. Этот опыт укрепил моё убеждение в том, что культурное наследие регионов России нуждается в современных форматах подачи, и я продолжу работать в этом направлении» — Софья Трошина, студентка 3 курса специализации «Культура и коммуникации» ОП «Реклама и связи с общественностью».
