«Слушайте студентов и любите то, что делаете!»
7 декабря 2015 года Вышка стала первым университетом в России, где на всеобщих прямых выборах был избран Уполномоченный по правам студентов. Им стал наш студент программы «интегрированные коммуникации» Иван Чернявский. Последовав примеру Высшей школы экономики, в 2016 году еще 300 вузов создали у себя студенческих омбудсменов.
Иван решил не участвовать в выборах второй раз и 30 ноября отчитался за год работы в качестве Уполномоченного перед новым составом студенческого совета НИУ ВШЭ. Ознакомиться с отчетом может каждый желающий по ссылке: http://www.slideshare.net/ssuseredc6fe/ss-69679151
Для годового отчета Иван отобрал 100 обращений студентов из тех, которые поступали к нему на специальную форму, и провел их контент-анализ. Так, оказалось, что активнее всего обращаются к омбудсмену студенты факультета Права и факультета Бизнеса и менеджмента (по 20%), а 55% всех обращений касаются образовательного процесса и только 24% жизни в общежитиях. Согласно отчету, Ивану удалось решить проблемы обратившихся в 60% случаев.
«Слушайте студентов! Чаще всего, столкнувшись с несправедливостью, студент просто нуждается в совете и понимании, которого он не встретил в администрации. И, конечно же, любите то, что делаете! Иначе это скажется на качестве работы, на внутреннем состоянии, да и, по большому счету, никому не будет нужно», — такими наставлениям для будущих участников студенческого самоуправления закончил Иван свой отчет и год в качестве Уполномоченного.